一、领导讲话 现在多数公司看来,面对的困难是疫情带来的,不管是服务业还是制造业都收到了较为严重的打击,但是我们不应该单纯的看到疫情带来的坏处,更应该透过现象看清未来经营的重点,面对疫情多数人感到彷徨甚至恐惧。殊不知,这期间我们更有充分的时间抢抓机遇,强化公司软实力,这是我们应该也是必须要去做的,只不过我们利用疫情带来的这段空档期集中重点去做了。 那么疫情为我们带来了什么好处呢? 1.加快经济周期的循环,缩短“衰退期”,推动经济复苏。 从经济学角度看,我们把经济周期分为繁荣、衰退、萧条和复苏四个阶段,从一定角度而言,疫情是加快了周期的运行,缩短了衰退期的时长,从而更快的进入经济复苏阶段,进而进入到下一个经济周期,经济也会变得更加繁荣。
2.给了我们时间停下脚步思考。
对于生产型和服务型企业而言,多数企业只能被迫停工减产,这就给企业以及个人带来了大量的空余时间,这段时间能用来做什么呢?坐等疫情过去?大量裁员?
我们应该做哪些事情不能一概而论,应该因势利导的去谋划公司的发展。员工知识技能不足的,趁着这段时间去补足;销售渠道不够完备的,去拓展销售渠道;客户群不够稳定的,去树立品牌形象打造影响力;管理团队冗余的就去优化你的团队……
那么我们在疫情期间都做了什么呢?
①升级了“16580一路我帮您”内部采购平台
②公司员工线上学习平台建设:疫情期间我们更加注重员工的技能强化,不断推出线上培训直播课,并通过打造线上学习平台培养员工自我学习的意识,从而强化技能更好的服务客户;
③加推自助打印设备:疫情特殊时期,人们更注重少接触或者不接触陌生人,但是传统快印接触人是不可避免的,那么怎么解决呢?这时我们发现之前的自助打印机很好的解决了这一问题,客户不需要和任何人接触,只需要在自助打印机上操作即可,不仅避免排队浪费时间,而且一定程度上阻隔了病毒的传播;
④线上下单:51in.net
另外一种不接触的方式就是线上下单,线下配送的方式。
从长远来看公司要发展,而起点从来不是赚钱,让利每个客户,让客户成本降到最低,因为我们明白”只有客户成功,我们才会成功“,而更好的服务客户又需要依托于每个一线员工的知识技能储备,技能水平上去了,服务水平也就上去了,我们上边说的疫情期间强化公司的软实力就是这一点的体现。这就是所谓的”大处着眼,小处下手“也就是我们的主题——长期主义
二、主题沙龙风暴
主题沙龙风暴:主要针对过去线上培训的内容进行盘点回顾,旨在强化快印知识,培养大家发现问题、解决问题、总结问题的能力,通过个人回答既定的问题,发现自身的不足,之后通过小组讨论共同解决问题,最后小组派代表进行总结性陈述。
三、颁奖仪式
四、签订梦想令
五、全家福
天津赛可优商贸有限公司
2020年5月15日